因存在安全隐患,蔚来汽车召回246,229辆纯电动汽车(涉及到部分ES8、ES6、EC6型号),极氪召回38,277辆汽车(涉及到部分极氪001WE版)。

图2:极氪召回3.8万辆汽车 图片来源:国家市场监督管理总局
极氪此次的召回编号为S2026M0023V,自2026年3月6日起,该公司召回生产日期从2021年7月8日至2024年3月18日期间生产的部分极氪001WE版汽车,共计38,277辆。
本次召回范围内的部分车辆,由于高压动力电池的部件制造一致性原因,长期使用动力电池内阻会异常升高,可能导致部分动力电池性能下降,极端情况下可能导致动力电池热失控,存在安全隐患。
极氪将对召回范围内车辆进行检查或远程诊断,对尚未更换动力电池的车辆免费更换动力电池总成,以消除安全隐患。应急处置措施:针对可能发生的安全隐患,极氪汽车云端预警平台会提前预警,并通过400客服联系用户并安排主动救援服务;当车辆出现故障时,会点亮动力电池故障灯并发出报警音提醒用户,请立即靠边停车并拨打极氪汽车服务热线400-0036-036并等待救援。
此次蔚来与极氪的大规模召回,表面上是一次质量危机,实则折射出中国新能源汽车产业正在迈向更高阶段的积极信号。从“被动应对”到“主动监管”,从“信息不透明”到“公开透明”,监管机制的成熟为消费者构建了坚实的权益保护网,也为行业健康发展奠定了制度基础。
相信随着新能源汽车渗透率持续提升,建立“发现问题-快速响应-彻底解决”的闭环机制,将成为企业核心竞争力的重要组成部分。当监管、技术、服务形成良性共振,消费者将真正成为产业升级的最大受益者。